¡Es súper fácil, limpio y rápido! Comprás tu vela con el envase y cuando se termina, solo tenés que retirar el contenedor de aluminio, desecharlo en reciclaje y colocar tu nueva Recarga adentro del mismo envase.
Nuestras velas están hechas a mano con cera de soja 100% natural y fragancias premium libres de ftalatos. Las mechas son de algodón puro, lo que asegura una quemada limpia, sin humos negros ni toxinas para tu hogar. Los envases están hechos artesanalmente de cemento.
Si notas que la superficie de la cera queda un poco despareja, con pozos o cambia levemente de color después de apagarse, ¡no te preocupes! Ese aspecto es completamente normal y es la prueba de que estás usando cera de soja natural, sin aditivos químicos ni conservantes artificiales. No afecta en nada a la duración ni al aroma de tu vela.
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Hacemos envíos a todo el país a través de Andreani / Moto mensajería. El tiempo de entrega general es de 2 a 7 días hábiles una vez acreditado el pago, dependiendo de tu ubicación. Podés calcular el costo exacto poniendo tu código postal en el carrito antes de comprar. Si necesitás algo con mucha urgencia, ¡escribinos por WhatsApp antes de comprar!
Nos esforzamos muchísimo en embalar cada vela / producto para que viaje súper protegido, pero si el correo no lo trató con amor y llega roto o dañado, no te preocupes. Escribinos a [email protected] o por WhatsApp dentro de las 48 horas de recibido con una foto del producto y te enviaremos uno nuevo sin cargo. Los costos de este envío corren por nuestra cuenta.
Podés solicitar el cambio de tu producto dentro de los 15 días de realizada la compra, siempre y cuando esté en perfecto estado y sin uso. Si querés hacer una devolución por arrepentimiento (¡upsi!), tenés 10 días desde que lo recibís para avisarnos y te reintegramos el dinero. En estos casos, los costos de envío corren por cuenta del cliente.
Si te quedó alguna pregunta sobre los aromas, las recargas o tu pedido, hacé clic en el botoncito de WhatsApp abajo a la derecha y te ayudamos. ¡Gracias por elegirnos!
